Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: april 2025

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van ThomasN Design (eenmanszaak van Thomas Nevelsteen, regio Antwerpen, België), hierna "ThomasN Design" of "wij" genoemd.

Door een offerte te aanvaarden of een opdracht te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn slechts geldig indien schriftelijk aanvaard door ThomasN Design.

2. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk (of per e-mail) aanvaardt of een aanbetaling verricht.

  • Offertes worden opgesteld op basis van de informatie die de klant aanlevert. Wijzigingen in de projectomvang kunnen leiden tot een bijgestelde prijs.
  • Een gratis demo-website wordt aangeboden zonder enige verplichting en blijft eigendom van ThomasN Design totdat een overeenkomst is gesloten.
  • Mondeling gemaakte afspraken zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door ThomasN Design.

3. Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Als eenmanszaak valt ThomasN Design onder de btw-vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (art. 56bis W.BTW), tenzij anders aangegeven op de offerte.

  • Bij projecten wordt een aanbetaling van 50% gevraagd bij aanvang; het resterende saldo is verschuldigd bij oplevering.
  • Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum.
  • Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 1% per maand, evenals een forfaitaire schadevergoeding van €75.
  • Maandelijkse onderhoudsabonnementen worden vooraf gefactureerd en zijn opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.

4. Levering en oplevering

Leveringstermijnen worden indicatief opgegeven en zijn afhankelijk van de tijdige aanlevering van materialen (teksten, logo's, afbeeldingen) door de klant. Vertraging door de klant ontslaat ThomasN Design van elke verantwoordelijkheid voor overschrijding van de afgesproken termijn.

  • Na oplevering heeft de klant 14 dagen om opmerkingen te formuleren. Feedback buiten deze termijn wordt beschouwd als goedkeuring.
  • Correcties binnen de projectscope zijn inbegrepen. Bijkomende wijzigingen worden apart aangerekend aan het dan geldende uurtarief.
  • ThomasN Design biedt een tevredenheidsgarantie: betaal enkel als u tevreden bent met de opgeleverde demo of het eindresultaat, conform de voorwaarden van de offerte.

5. Eigendomsrecht

Alle rechten op de geleverde website, broncode, ontwerpen en grafische elementen die door ThomasN Design zijn gecreëerd, blijven eigendom van ThomasN Design totdat de volledige betaling is ontvangen.

Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie op de geleverde materialen voor de eigen bedrijfsactiviteiten. ThomasN Design behoudt het recht om het project te vermelden als referentie en op te nemen in een portfolio, tenzij de klant schriftelijk bezwaar maakt.

Door materialen (teksten, afbeeldingen, logo's) aan ThomasN Design te bezorgen, garandeert de klant dat hij de rechten bezit om deze te gebruiken en vrijwaart hij ThomasN Design van eventuele claims van derden.

6. Aansprakelijkheid

ThomasN Design levert diensten met de grootst mogelijke zorg en professionalisme. Onze aansprakelijkheid is echter beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. ThomasN Design is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst van de klant.
  • Schade als gevolg van het niet correct of onvolledig aanleveren van informatie door de klant.
  • Storingen, uitval of beveiligingslekken bij externe hosting- of softwareproviders.
  • Wijzigingen in zoekresultaten (SEO) door aanpassingen aan zoekmachinealgoritmen.

Klachten dienen schriftelijk ingediend te worden binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek. Op alle geschillen is het Belgisch recht van toepassing; bevoegde rechtbank is die van het arrondissement Antwerpen.

7. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of onze dienstverlening:

Gratis Demo Aanvragen